Bewertung
79/100
BEFRIEDIGEND
Allgemein
Zinsen: 21/30
Zinsgarantie: 8/10
Kosten: 19/20
Total: 48/60
Support & Service
Hotline: 3 / 5
Beratung: 7 / 10
Angebote: 5 / 5
Total: 15 / 20
Banking
Einstellungen: 9 / 10
Anwendung: 4 / 5
Sicherheit: 3 / 5
Total: 16 / 20

wuestenrotAuch in Bezug auf die Wüstenrot Bank bietet sich natürlich in der Praxis die Möglichkeit, ein Angebot für das Tagesgeld in Anspruch zu nehmen. Gerade in den Zeiten der so niedrigen Zinsen scheint dies in der Tat sogar ein sehr lohnenswertes zu sein. Dabei ist es aktuell sogar möglich, Zinsen in einer Höhe von 0,01 Prozent pro Jahr für sich selbst zu erzielen. Dies ist gerade in Bezug auf die anderen auf dem Markt vertretenen Anbieter ein sehr lohnenswertes Angebot, welches man aus dem Grund auf jeden Fall für sich ergreifen sollte. Der Zinssatz selbst wird über die ersten vier Monate sogar garantiert, wobei die Zinsen quartalweise auf dem eigenen Konto verbucht werden. Dabei können alle Kunden die 0,01 Prozent für die ersten 20.000 Euro in Anspruch nehmen, die sich auf dem Konto bei der Bank befinden. Gebühren für die Führung des Kontos entstehen dabei keine, weshalb auch aus dieser Sache eigentlich in der Regel kein Nachteil resultieren kann. Selbst für Minderjährige Anleger ist das Konto gut geeignet, wobei hier eine Einwilligung und eine Unterschrift der Erziehungsberechtigten bei der Eröffnung selbst vorgelegt werden sollte.

Hier die wichtigen Fakten:

  • 0,01 Prozent Zinsen für Neukunden
  • Zinsgarantie über vier Monate
  • vierteljährliche Gutschrift der Zinsen
  • sehr guter Kundenservice

Sicherheit

In Bezug auf ein solches Finanzprodukt sollten immer zwei verschiedene Aspekte so gut wie eben nur möglich erfüllt werden können. Zum einen geht es für den Anleger selbst natürlich darum, dass die zu erwartende Rendite so hoch ist, wie nur möglich. Auf der anderen Seite das Geld auf dem Tagesgeldkonto bei der Wüstenrot Bank natürlich auch sicher angelegt sein, sodass man sich während der Frist der Anlage erst gar keine großartigen Gedanken oder Sorgen darüber machen muss. Zum einen greift hier die staatliche Sicherung der Einlagen, die immerhin bis hinauf in eine Höhe von bis zu 100.000 Euro reicht und auch bei diesem Konto gegeben ist.

Zusätzlich gibt es in der Tat noch einige weitere Aspekte, mit denen sich die Sicherheit des Angebots und des Kontos ganz gut in Worte fassen lässt. Zum einen ist es die aktuelle Einschätzung der verschiedenen Ratingagenturen, die dabei sehr positiv mit der Bank umgehen, weshalb die Anlage des Geldes allgemein als recht sicher eingestuft werden kann. Auf der anderen Seite bietet die Bank unter Umständen sogar eine erweiterte Sicherung der Einlagen, die aber extra beantragt werden sollte. Doch auch die allgemeine Seriosität der Bank spricht klar für ein positives Abschneiden in puncto Sicherheit.

Support und Kundenservice

Der Kundenservice sollte in der Praxis ja bekanntlich dafür sorgen, dass die Kunden jeder Zeit die Chance haben, einen Mitarbeiter mit einem auftretenden Problem zu kontaktieren. Bei der Bank wird dies auf ganz unterschiedlichen Ebenen praktisch gewährleistet, wodurch sich wirklich zahlreiche Vorteile und Vorzüge ergeben können. Die klassische Hotline ist dabei an jedem Werktage von morgens um 8 Uhr bis um 19 Uhr am Abend zu erreichen. Sogar ein Rückrufservice wurde für die Kunden des Unternehmens eingerichtet, falls es mit dem direkten Kontakt mit einem der Mitarbeiter also einmal nicht klappen sollte. Auch dies spricht ganz klar für die Qualität, die zu jeder Zeit von diesem Anbieter ausgeht.

Alternativ ist auch schriftlicher Kontakt möglich, weshalb eine gut zu erreichende E-Mail Adresse auf der Seite selbst angezeigt wird. Kunde berichten davon, dass es innerhalb von nur wenigen Stunden möglich ist, direkt eine gute Antwort mit auf die eigene Frage zu erhalten. In der Regel lassen sich also Probleme schnell aus der Welt schaffen. Natürlich lassen sich aber größere Problematiken oft nicht so einfach in schriftlicher Form ausdrücken. Deshalb kann es in diesen Fällen insgesamt besser sein, direkt auf den Kontakt mit der Hotline des Anbieters zu bestehen.

Ein Blick auf die Seite des Anbieters zeigt aber dann doch, wie viel Wert auf eine gute Kundenfreundlichkeit und einen guten Service gelegt wird. So sind auf der Homepage selbst bereits sehr viele Informationen zu sehen, die auf die wichtigsten Dinge im Umgang mit den Angeboten der Bank hinweisen. Des Weiteren wurde die Seite an und für sich von Anfang an so aufgebaut, dass die Bedienung und Navigierung so einfach wie nur möglich ist. Bereits zu Beginn ist es also mehr die Intuition, die über die richtigen Aktionen entscheidet. Die Kunden selbst werden dabei natürlich auch immer wieder über die verschiedenen Angebote und Sonderaktionen informiert, die aktuell genutzt und in Anspruch genommen werden können. Am Ende sind dies in der Beziehung mit die wichtigsten Punkte, die beachtet werden sollten. So klappt am Ende des Tages auch der erfolgreiche und zielgerichtete Umgang mit dem Service für die Kunden der Seite.

Vorteile

  • 0,01 Prozent Zinsen für Neukunden
  • Zinsgarantie über vier Monate
  • vierteljährliche Gutschrift der Zinsen
  • sehr guter Kundenservice

Nachteile

  • keine Vorhanden

Fazit

Am Ende kann man tatsächlich sagen, dass die Wüstenrot Bank in verschiedenen Punkten in Bezug auf das Tagesgeld sehr gut abzuschneiden weiß. Einzig die Tatsache, dass der Zinssatz für die Bestandskunden nicht ganz überzeugen kann, steht dabei auf der negativen Seite. Am Ende sind es aber noch immer die Vorteile, die für ein gutes Gesamtbild der Bank sorgen. Im akutellem Test der Tagesgeldkonten kritischer-anleger.net/tagesgeldkonto-vergleich findet man Wüstenrot auf den zweiten Platz.

Details über das Konto

Features und Details
Zinsen p.a.: 0,01 %
Zinsen Gutschrift: vierteljährliche Zinsgutschrift
Einlagensicherung: bis € 100.000,-
Anlagebetrag: bis € 5.000.000,-
Kontoführung: kostenfrei
Kontoeröffnung: kostenfrei
Mindesteinlage: keine
Verfügbarkeit: täglich
Kündigungsfrist keine
Kontozugriff: kostenlose Mobile Banking App, online Banking, Livesupport

User Erfahrungen

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Durchschnitt basierend auf 22 Bewertungen
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  • Zinsen
    93%
  • Service
    94%
  • Transparenz
    95%

21 Bewertungen

Helge08.03.2016
  • Zinsen
    92%
  • Service
    94%
  • Transparenz
    95%
Die Zinsen und im Nachhinein auch der gut strukturierte Innenbereich des Online Banking waren bzw. sind für mich TOP.
Aaron08.03.2016
  • Zinsen
    92%
  • Service
    94%
  • Transparenz
    89%
Das Online Banking ist schlicht und einfach und man findet alles was man für das Konto benötigt.
Uwe08.03.2016
  • Zinsen
    96%
  • Service
    95%
  • Transparenz
    94%
Im Herbst 2015 habe ich das Konto bei Wüstenrot eröffnet. Die Daten für den Zugang von der Bank habe ich nach ein paar Tagen nach der online Eröffnung erhalten. Zinsen mit 1,11 % prima, dafür das man das Geld jederzeit verfügbar ist.
Nele08.03.2016
  • Zinsen
    89%
  • Service
    90%
  • Transparenz
    95%
Problemlose Abwicklung der Eröffnung des Kontos. Gute Kommunikation.
Finja08.03.2016
  • Zinsen
    90%
  • Service
    92%
  • Transparenz
    90%
Das Konto war schnell und bequem von zuhause aus eröffnet.
Dana08.03.2016
  • Zinsen
    100%
  • Service
    98%
  • Transparenz
    98%
Die 1,11 % Zinsen machten bei mir den unterschied aus.
Hedda08.03.2016
  • Zinsen
    96%
  • Service
    96%
  • Transparenz
    97%
Das Banking App ist etwas gewöhnungsbedürftig – aber nach kurzer Zeit hat man den dreh heraus.
Ruth08.03.2016
  • Zinsen
    100%
  • Service
    98%
  • Transparenz
    98%
Die Höhe der Zinsen ist super
Richard08.03.2016
  • Zinsen
    91%
  • Service
    96%
  • Transparenz
    92%
Mit dem Wüstenrot App hat man die nötige Kontrolle über das Konto und man die Geldgeschäfte schnell und vor allem einfach erledigen.
Linda08.03.2016
  • Zinsen
    95%
  • Service
    91%
  • Transparenz
    95%
Dass man eine Kreditkarte zum Tagesgeldkonto dazu bekommt, die keine weiteren Kosten verursacht ist natürlich TOP
Malte08.03.2016
  • Zinsen
    89%
  • Service
    94%
  • Transparenz
    95%
Die Zinsen sind halbwegs gut – das Banking übers Internet ist recht einfach – und man hat jederzeit Kontrolle über sein Geld
Simon08.03.2016
  • Zinsen
    93%
  • Service
    96%
  • Transparenz
    96%
Hatte noch keine Probleme – mit den hohen Zinsen gab es kein vorbeikommen. Die Kontoeröffnung war einfach durchzuführen.
Hannes08.03.2016
  • Zinsen
    89%
  • Service
    87%
  • Transparenz
    92%
Relativ hohen Zinsen
Peter08.03.2016
  • Zinsen
    92%
  • Service
    99%
  • Transparenz
    95%
Das Telebanking lässt sich einfach navigieren und passt auch optisch.
Lennard08.03.2016
  • Zinsen
    98%
  • Service
    92%
  • Transparenz
    95%
Mittels POST ID Verfahren habe ich das Konto ohne große Mühen eröffnen können.
Emma08.03.2016
  • Zinsen
    99%
  • Service
    98%
  • Transparenz
    98%
Die online Eröffnung war einfach. Am besten find ich die Kreditkarte von Visa, da man hier keine Extrakosten bezahlen muss. Die 1,11 Prozent Zinsen sind mehr oder weniger in Ordnung, wenn man die aktuelle Lage bedenkt.
Carolin08.03.2016
  • Zinsen
    91%
  • Service
    94%
  • Transparenz
    100%
Kann das Konto mit den hohen Zinsen und der monatlichen Zinsausschüttung nur weiterempfehlen. Solch hohe Zinsen und die monatliche Gutschrift gibt es nicht allzu oft.
Michaela08.03.2016
  • Zinsen
    89%
  • Service
    99%
  • Transparenz
    94%
Ich find toll, dass die Kontoauszüge vierteljährlich per Post kommen (und sowieso zusätzlich digital jedes Monat)
Paul08.03.2016
  • Zinsen
    100%
  • Service
    100%
  • Transparenz
    100%
Es gibt hier keine extra Gebühren – es ist alles wirklich kostenlos. Die Eröffnung des Kontos ist sehr einfach und die hohen Zinsen sind fast einzigartig.
Luca08.03.2016
  • Zinsen
    94%
  • Service
    99%
  • Transparenz
    97%
Sehr hohe Zinsen und das online Banking ist einfach zu navigieren.
Fynn08.03.2016
  • Zinsen
    97%
  • Service
    96%
  • Transparenz
    97%
Die Bank zahlt die höchsten Zinsen fürs Tagesgeld, darum fiel meine Auswahl auf diesen Anbieter. Die Kontoeröffnung verlief ganz einfach.
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