Bewertung
91/100
SEHR GUT
Allgemein
Bonus: 28/30
Dispo: 7/10
Kosten: 18/20
Total: 53/60
Support & Service
Hotline: 4 / 5
Beratung: 10 / 10
Angebote: 5 / 5
Total: 19 / 20
Banking
Einstellungen: 9 / 10
Anwendung: 5 / 5
Sicherheit: 5 / 5
Total: 19 / 20

dkbAuch bei der DKB ist es natürlich möglich, in den Genuss von einem kostenlosen Girokonto zu kommen. Bei der DKB handelt es sich um ein Konto, welches nur in Verbindung mit de Angebot einer Kreditkarte genutzt werden kann. Dabei ist es möglich, sogar eine sehr gute Verzinsung auf das eigene Guthaben zu bekommen. Dies gelingt aber eigentlich nur dann, wenn die entsprechenden Beträge auch direkt auf die angebotene Kreditkarte, und eben nicht auf das Girokonto geladen werden. Denn auf der Kreditkarte ist es eben möglich, eine Rendite von 0,40 Prozent für sich selbst zu erkennen. Eine weitere Besonderheit ist, dass sogar auf der ganzen Welt an verschiedenen Automaten ganz und gar kostenlos Geld abgehoben werden kann. Gerade dies sind natürlich klare Vorteile, die viele Kunden für sich in Anspruch nehmen möchten. Bei einer Überziehung des Kontos gibt es dann noch einen sehr angenehmen Dispozins zu entdecken, der aktuell mit einem Wert von nur noch 6,9 Prozent festgesetzt ist. Besonders im direkten Vergleich mit den anderen Banken erweist sich dies als eines der besten Angebote. Das beste Girokonto finden und dabei noch eine kostenlose Kreditkarte sowie ein Tagesgeldkonto ohne weitern Gebühren zu bekommen geht scheinbar nur bei dieser Direktbank.

Hier die wichtigen Fakten:

  • keine Gebühren für Kontoeröffnung
  • kostenlose Kreditkarte
  • 0,40 Prozent Zinsen für das Guthaben auf der Kreditkarte
  • weltweit kostenlos Geld abheben

Sicherheit

Neben der Rendite gibt es an und für sich natürlich auch noch die Sicherheit, die ebenfalls gegeben sein sollte. Dabei ist die Basis natürlich die Sicherung der Einlagen von gesetzlicher Seite aus. Diese greift dadurch, dass die DKB natürlich einen Sitz auf deutschem Boden hat, weshalb dieses Gesetz geltend gemacht wird. Die Kunden können sich in der Praxis also darüber freuen, dass all ihre Einlagen bis in eine Höhe von genau 100.000 Euro gesichert sind. Davon kann man natürlich gerade als Kunde ebenfalls sehr deutlich profitieren. Auf der anderen Seite spricht aber auch der Ruf der Bank an sich dafür, dass dieses Angebot mit gutem Gewissen genutzt werden kann. Denn auch von den großen und renommierten Ratingagenturen wurde bereits das eine oder andere Mal bestätigt, dass sich die DKB insgesamt durch eine sehr gute Seriosität auszeichnet. Am Ende sind dies die klaren Vorteile, über die sich die Kunden in puncto Sicherheit freuen können.

Support und Kundenservice

Neben der reinen Sicherung der Einlagen ist es natürlich auch der Service für die Kunden, welcher für ein gutes Gefühl während der Anlage des Geldes sorgen kann. Dabei wird bei der DKB auf ganz unterschiedliche Aspekte geachtet. Am Ende des Tages ist es eben nur auf dem Wege möglich, zusätzliche Vorteile für sich selbst zu erkennen. Bereits mit dem angebotenen Kontaktformular kann man es als Kunde schaffen, innerhalb von ein bis zwei Stunden eine Antwort von den Verantwortlichen zu erhalten. Des Weiteren geht es natürlich auch noch darum, dass eine gute Hotline im Angebot aufzuweisen ist, da dort häufig gerade die sehr komplizierten Probleme schnell und sicher beseitigt werden können. Leider kommt es dabei gerade bei der DKB immer wieder zu Wartezeiten, was als klarer Nachteil zu erkennen ist. Des Weiteren ist es eben auch noch wichtig, dass sich die Kunden hier darüber im Klaren sind, dass die Nutzung der Hotline sogar gewisse Gebühren nach sich ziehen kann. Hier handelt es sich schließlich nicht um eine kostenlose 0800-er Nummer, wie sie sich viele Kunden natürlich wünschen würden.

Vorteile

  • keine Gebühren für Kontoeröffnung
  • kostenlose Kreditkarte
  • 0,40 Prozent Zinsen für das Guthaben auf der Kreditkarte
  • weltweit kostenlos Geld abheben

Nachteile

  • keine kostenlose Hotline
  • zum Teil lange Wartezeiten

Fazit

Am Ende kommt auch die DKB in Bezug auf das eigene Girokonto nicht zu einem ausschließlich positiven Resultat. Und dennoch gibt es viele klare Vorteile, die man als Kunde auf jeden Fall so gut wie möglich nutzen sollte, um finanziell die Schritte in die richtige Richtung zu machen.

Details über das Konto

Features und Details
Grundgebühr.: kostenlos
EC-Karte: kostenlos
Kreditkarte: kostenlos, auf Wunsch gebührenfrei Partnerkarte
Habenzinsen: 0,40 %
Dispozins: 6,90 %
Kontoeröffnung: kostenlos
Bargeld abheben: Weltweit kostenlos/Visa Karte
Extras: Prämien und Rabatte im DKB-Club
Kontozugriff: online Banking

Bewertungen von Online-Zeitschriften

Die verschiedenen Direkt-Anbieter wurden von Zeitschriften und Konsumentenvereinen getestet. Nachfolgend finden Sie diese Resultate hier zusammengefasst.

Bewertungen
refntv Beste Direktbank 2013 Ausgabe v. 20.11.2013
oekom Bewertung “GUT” Nachhaltingkeitsrating Ausgabe 10/2015
focus-money Bewertung “Sehr Gut” Fairste Direktbank Ausgabe 17/2015

User Erfahrungen

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87.333333333333%
Durchschnitt basierend auf 10 Bewertungen
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Informieren Sie sich hier über die Erfahrungen und Bewertungen anderer Kontobesitzer.

  • Prämien
    90%
  • Kundenservice
    90%
  • Online Banking
    92%

9 Bewertungen

Günther 15.03.2016
  • Prämien
    92%
  • Kundenservice
    99%
  • Online Banking
    100%
Gut fand ich die übersichtliche Homepage der Bank sowie die kompetente und freundliche Berater am Telefon.
Sonja 15.03.2016
  • Prämien
    89%
  • Kundenservice
    92%
  • Online Banking
    94%
Keine Kontoführungsgebühren
Christin 15.03.2016
  • Prämien
    84%
  • Kundenservice
    82%
  • Online Banking
    94%
Das übersichtliche und recht einfach gehaltene Design gefällt mir besonders beim Online Banking.
Ines 15.03.2016
  • Prämien
    90%
  • Kundenservice
    80%
  • Online Banking
    89%
Die Eröffnung des Kontos ist schon sehr lange her und ist mir nicht sonderlich in Erinnerung geblieben, daher war wohl alles in Ordnung. Besonders wegen dem Kreditkartenkonto habe ich das Konto gewählt. Hier bekommt man noch gute Zinsen.
Wolfgang 15.03.2016
  • Prämien
    89%
  • Kundenservice
    94%
  • Online Banking
    89%
Am besten finde ich neben der Erreichbarkeit des Kundenservice auch die Zinsen von aktuell 0,70 % auf dem Kreditkartenkonto, welches kostenlos beim Konto dabei ist.
Torsten 15.03.2016
  • Prämien
    91%
  • Kundenservice
    92%
  • Online Banking
    90%
Bin seit Monaten schon bei der Bank, weil ich hier auch die Visa Kreditkarte kostenlos bekomme. Verwende diese für meine Barabhebungen im In und Ausland.
Mandy 15.03.2016
  • Prämien
    92%
  • Kundenservice
    87%
  • Online Banking
    90%
Super Girokonto, welches aus Zinsen hergibt. Den Support hatte ich schon oft in Anspruch genommen. Am einfachsten geht das über E-Mail, da man ansonsten in der Warteschlange warten muss.
Lena 15.03.2016
  • Prämien
    96%
  • Kundenservice
    97%
  • Online Banking
    96%
Ich lebe nicht die meiste Zeit in Deutschland, bin aber schon lange DKB Kunde. Die Eröffnung war damals ganz einfach übers Internet abzuschließen. Die Umsatzanzeige im Onlinebanking war lange Zeit ein einziges Ärgernis, da Umsätze oft erst 2 Tage später angezeigt wurden. Das wurde aber nun geändert. Bin zufrieden.
Klaus 15.03.2016
  • Prämien
    91%
  • Kundenservice
    92%
  • Online Banking
    93%
Ich habe die Eröffnung des Kontos nach vorherigen Telefonaten mit der Direktbank DKB wegen Unklarheiten vor Wochen übers Internet beantragt. Die ersten Dokumente kamen nach zwei Tagen.
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