Bewertung
81/100
GUT
Allgemein
Bonus: 25/30
Dispo: 7/10
Kosten: 16/20
Total: 48/60
Support & Service
Hotline: 4 / 5
Beratung: 9 / 10
Angebote: 4 / 5
Total: 17 / 20
Banking
Einstellungen: 8 / 10
Anwendung: 3 / 5
Sicherheit: 5 / 5
Total: 16 / 20

comdirectHeute ist es nicht mehr schwer, ein Girokonto für sich zu finden, welches an und für sich keine Gebühren nach sich zieht. Eine genauere Betrachtung kann in der Folge sehr schön zeigen, wo die großen Qualitäten der Bank denn nun im Detail zu finden sind. Bereits zu Beginn steht dabei der gute Bonus zubuche, welcher sich auf bis zu 150 Euro summieren kann. Die ersten 25 Euro gibt es dann, wenn mindestens vier Kontobewegungen pro Monat über mindestens 25 Euro durchgeführt werden. Weitere Euros können die Kunden dann für sich in Empfang nehmen, wenn das Konto dazu auch noch für den Eingang des Gehalts genutzt wird. Es lohnt sich also, alles daran zu legen, das Geld für sich zu erhalten. Selbst in der heutigen Zeit ist es dabei sogar noch möglich, einen Zinssatz von 0,10 Prozent für sich zu erzielen. Dieser gilt sogar bis in eine Höhe von 10.000 Euro, was in Bezug auf ein normales Girokonto in der Tat recht viel Geld ist. Die Zinsen, die daraus erwachsen können, werden insgesamt vier Mal pro Jahr auf das Konto des Kunden überwiesen. Geschmälert werden diese nicht, da das Konto an und für sich wie bereits dargestellt bekanntlich kostenlos ist. Von diesem Standpunkt ausgesehen lohnt es sich natürlich, die Comdirect weiter für sich in Betracht zu ziehen.

Hier die wichtigen Fakten:

  • Bonus von 150 Euro bei Eröffnung
  • quartalsweise Gutschrift der Zinsen
  • guter Kundenservice
  • hohe Sicherheitsstandards

Sicherheit

Neben der Rendite gibt es natürlich auch noch den wichtigen Punkt der Sicherheit. Denn nur wenn diese am Ende des Tages auch voll gewährleistet werden kann, ist man als Kunde wirklich mit auf der richtigen Seite. Die Comdirect weiß dabei an und für sich, wie es mit den Kunden in Bezug auf die Sicherheit bestellt ist. Hier kommt man schnell auf die Idee, dass es eben auch die gesetzliche Sicherung der Einlagen ist, die man auf dem Wege in Betracht ziehen sollte. Sie gilt bis in eine Höhe von 100.000 Euro, denn es ist dabei möglich, jemand für die Haftung des Verlustes des Geldes bis in diese Höhe zur Verantwortung zu ziehen. Wer sich also in der Folge keine Sorgen um den Erhalt des eigenen Geldes auf dem Konto machen möchte, der sollte auch aus diesem Grund die Comdirect mit für sich in Betracht ziehen. Auf der anderen Seite ist es leider nicht möglich, sogar noch in den Genuss von einer erweiterten Sicherung der Einlagen zu kommen. Gerade aus dem Grund ist es nicht so ratsam, eine größere Summe als 100.000 Euro auf dem Konto zu platzieren. Alternativ ist es natürlich möglich, ein weiteres Konto bei einer anderen Bank zu eröffnen, um wieder die volle Sicherheit auf der eigenen Seite zu wissen.

Support und Kundenservice

Wenn es zu einem Problem im Rahmen der Kundschaft bei der Comdirect kommen sollte, so hat man als Kunde den großen Vorteil auf der eigenen Seite, dass direkt ein sehr umfangreiches FAQ angeboten wird. Bereits auf diesem Wege ist es in der Regel möglich, technische Schwierigkeiten oder andere Dinge recht schnell aus der Welt zu schaffen. Am Ende gibt es dann aber noch andere Faktoren, an denen man sich auf jeden Fall ein Stück weit orientieren sollte, um zu den Erfolgen zu finden.

Dabei gibt es natürlich auch noch die Chance, einen Kundenservice im ganz klassischen Sinne zu kontaktieren und auf diesem Wege zu einer Lösung zu finden. Bereits zu Beginn fällt einem dabei das angebotene Formular für den Kontakt ins Auge, welches für den Zweck herangezogen werden kann. Die entsprechenden Antworten kommen in der Regel bereits innerhalb von nur wenigen Stunden an, wenn man von einem normalen Werktag ausgehen möchte. Doch natürlich lässt sich nicht immer jedes Problem so einfach in einen Text verwandeln. Deshalb benötigen die Kunden natürlich auch noch die eine oder andere Alternative, um sich mit den Mitarbeitern des Unternehmens in Verbindung setzen zu können. So fällt zum Beispiel sehr schnell ins Auge, dass ein Live Chat auch per Video angeboten wird. So kann man ein kurzes Videotelefonat mit einem der Mitarbeiter führen, und sich die Lösung direkt mit auf den Weg geben lassen. Die Nutzung dieser Angebote ist für die Kunden natürlich ganz und gar kostenlos.

Des Weiteren bietet sich hier die Chance, auch einen ganz normalen Anruf bei der angebotenen Hotline von Comdirect zu tätigen. Dies ist ganz und gar kein Problem, da die Hotline die meiste Zeit über geöffnet ist. Dabei stehen sogar verschiedene Nummern zur Verfügung, sodass sich die Mitarbeiter ein Stück weit auf eine Art von Problemen spezialisieren können, wodurch die Antworten noch präziser werden.

Vorteile

  • gut zu erreichender Service
  • Bonus von 150 Euro bei Eröffnung
  • seriöser Anbieter mit guten Bewertungen
  • hohe Sicherheitsstandards

Nachteile

  • keine Nachteile vorhanden

Fazit

Am Ende ist es nun möglich, ein kleines Fazit aus der Sache zu ziehen. Dabei muss man ganz klar sagen, dass das Girokonto bei der Comdirect einige Vorteile in sich trägt, die sich nicht leugnen lassen. Allerdings ist die Verzinsung mit nur 0,1 Prozent wirklich nicht besonders gut. Ein Gehaltskonto mit klasse Preis-/Leistungsverhältnis und gutem Self-Service.

Details über das Konto

Features und Details
Grundgebühr.: kostenlos
EC-Karte: kostenlos
Kreditkarte: kostenlos
Habenzinsen: 0 %
Dispozins: 8,95 %
Kontoeröffnung: kostenlos
Bargeld abheben: kostenlos
Extras: 150 € Bonus
Kontozugriff: online Banking

Bewertungen von Online-Zeitschriften

Bewertungen
refntv Bewertung “Sehr Gut” Girokonto 2015 Ausgabe März 2015

User Erfahrungen

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90.666666666667%
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  • Prämien
    94%
  • Kundenservice
    95%
  • Online Banking
    96%

21 Bewertungen

Herbert 14.03.2016
  • Prämien
    100%
  • Kundenservice
    97%
  • Online Banking
    97%
Keine Gebühren, unkompliziert und gute telefonische Beratung sind Top!
Andreas 14.03.2016
  • Prämien
    98%
  • Kundenservice
    97%
  • Online Banking
    97%
Gut einsehbare Online Kontenführung. Generell schnelle Abwicklung. Tolle Prämie zu Beginn.
Manfred 14.03.2016
  • Prämien
    100%
  • Kundenservice
    100%
  • Online Banking
    100%
Super Bonus! Eröffnung ging schnell und unkompliziert.
Marco 14.03.2016
  • Prämien
    100%
  • Kundenservice
    99%
  • Online Banking
    98%
Die Führung des Kontos ist übersichtlich gemacht. Die Bank bietet außerdem gute Sicherheitsbarrieren.
Wolfgang 14.03.2016
  • Prämien
    93%
  • Kundenservice
    96%
  • Online Banking
    97%
Komplett reibungslose Abwicklung
Kati 14.03.2016
  • Prämien
    93%
  • Kundenservice
    95%
  • Online Banking
    98%
Schnelle Vertragsabwicklung. Service brauch ich eigentlich nicht, man findet so gut wie alle Fragen und Unklarheiten gut auf der Seite erläutert.
Kati 14.03.2016
  • Prämien
    93%
  • Kundenservice
    95%
  • Online Banking
    98%
Schnelle Vertragsabwicklung. Service brauch ich eigentlich nicht, man findet so gut wie alle Fragen und Unklarheiten gut auf der Seite erläutert.
Jens14.03.2016
  • Prämien
    95%
  • Kundenservice
    100%
  • Online Banking
    96%
Online Eröffnung ging schnell
Arnold 14.03.2016
  • Prämien
    95%
  • Kundenservice
    93%
  • Online Banking
    97%
Am besten für mich ist, dass die Kontoführung unabhängig von Geldeingang, kostenlos ist.
Winfried 14.03.2016
  • Prämien
    95%
  • Kundenservice
    97%
  • Online Banking
    98%
Kostengünstig! Und ich kann mein Konto online selber verwalten.
Gerda14.03.2016
  • Prämien
    92%
  • Kundenservice
    93%
  • Online Banking
    95%
Ein Konto ohne zusätzliche Gebühren. Alles ohne Probleme. Gute telefonische Erreichbarkeit bei Fragen.
Stefan 14.03.2016
  • Prämien
    90%
  • Kundenservice
    91%
  • Online Banking
    92%
Alles prima
Christian 14.03.2016
  • Prämien
    95%
  • Kundenservice
    95%
  • Online Banking
    96%
Das Telebanking ist verständlich. Eröffnung war unkompliziert und schnell.
Gerhard 14.03.2016
  • Prämien
    97%
  • Kundenservice
    98%
  • Online Banking
    97%
Girokonto ohne Gebühren. So gut wie alle Banktätigkeiten sind online möglich.
Ines14.03.2016
  • Prämien
    95%
  • Kundenservice
    100%
  • Online Banking
    95%
Sehr kompetenter Telefonservice. Das Identifikationsverfahren ging per Videochat
Karsten 14.03.2016
  • Prämien
    100%
  • Kundenservice
    100%
  • Online Banking
    100%
einfach & unkompliziert von der Eröffnung bis hin zum Online Banking.
Ahmed 14.03.2016
  • Prämien
    98%
  • Kundenservice
    98%
  • Online Banking
    98%
Nach zwei Tagen kamen schon die Zugangsdaten für die Kontoeröffnung
Natalia 14.03.2016
  • Prämien
    99%
  • Kundenservice
    96%
  • Online Banking
    96%
Bin zufrieden. Hatte bis jetzt noch keine Probleme mit der Bank. Es ist alles ohne Kosten verbunden. Weiter so!
Peter 14.03.2016
  • Prämien
    98%
  • Kundenservice
    97%
  • Online Banking
    99%
Telefonische Vereinbarungen wurden eingehalten.
Cindy 14.03.2016
  • Prämien
    87%
  • Kundenservice
    90%
  • Online Banking
    90%
Die Mitarbeiter sind freundlich und haben meine Anliegen rasch bearbeitet.
Anja14.03.2016
  • Prämien
    84%
  • Kundenservice
    87%
  • Online Banking
    98%
Die Kontoeröffnung ging schnell & unkompliziert. Übersichtlicher und einfach zu verstehender Internetauftritt.
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